Sửa tivi Samsung nên đến Trung tâm bảo hành Samsung chính hãng để được phục vụ tốt nhất và đảm bảo sửa lỗi kỹ thuật chuyên nghiệp nhất. Cùng tìm hiểu kỹ hơn qua những thông tin chia sẻ trong bài viết dưới đây nhé!
Nội dung chính:
1. Những lỗi hỏng Tivi Samsung thường gặp
Một số tivi Samsung của các gia đình trong quá trình sử dụng do nhiều yếu tố khác nhau dẫn đến một số lỗi hỏng phổ biến như:
Những lỗi hỏng Tivi Samsung thường gặp
-
Tivi Samsung bị sọc màn hình.
-
Tivi Samsung không có tín hiệu.
-
Tivi Samsung không nhận tín hiệu từ điều khiển.
-
Tivi Samsung bị lỗi tự bật tắt.
Ngoài ra còn có một số lỗi khác nữa, nếu bạn gặp rắc rối với chiếc tivi nhà mình hãy liên hệ ngay Trung tâm bảo hành Samsung để được hỗ trợ tốt nhất và sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả nhất. trường hợp lỗi thì nên liên hệ ngay đến Trung tâm bảo hành Samsung để được nhân viên hỗ trợ và sửa chữa sản phẩm để gia đình bạn có thể tiếp tục sử dụng chúng.
2. Tại sao sửa tivi Samsung nên tìm đến Trung tâm bảo hành Samsung?
Gia đình bạn có tivi Samsung bị lỗi hoặc trục trặc một số vấn đề nào đó mà bạn không thể tự sửa tivi samsung,. hHãy liên hệ ngay với Trung tâm bảo hành Samsung bởi:
Tại sao sửa tivi Samsung nên tìm đến Trung tâm bảo hành Samsung?
-
Thứ nhất, Trung tâm bảo hành Samsung có rất nhiều chi nhánh trên toàn quốc, nhờ đó mà hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và tiện lợi nhất.
-
Thứ hai, đội ngũ kỹ thuật viên đều là những người giàu kinh nghiệm, có tay nghề và chuyên môn cao. Không những vậy tác phong làm việc chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình nhất.
-
Thứ ba, luôn tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra những giải pháp sửa chữa tiết kiệm chi phí nhất cho khách hàng. Tìm đúng “bệnh”, báo đúng giá và không phát sinh thêm chi phí sau khi đã báo giá đến khách hàng.
-
Thứ tư, linh kiện sử dụng cam kết chính hãng 100% cho khách hàng, đồng thời linh kiện thay thế cũng được bảo hành từ 6 – 12 tháng tuỳ vào loại linh kiện.
3. Chính sách bảo hành đối với tivi Samsung chính hãng
Bạn có thể nhận được chính sách bảo hành tivi Samsung hoàn toàn miễn phí khi nằm trong những điều kiện sau:
Chính sách bảo hành đối với tivi Samsung chính hãng
-
Vẫn còn trong thời hạn bảo hành sản phẩm. Thường là 12 – 36 tháng tuỳ dòng sản phẩm tivi mà gia đình bạn mua.
-
Hư hỏng tivi Samsung xuất phát từ những lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
-
Số Seri trên tivimáy giặt phải đảm bảo còn nguyên vẹn và trùng khớp với số trên phiếu bảo hành.
Nhưng nếu bạn rơi vào những trường hợp sau sẽ không được bảo hành miễn phí:
-
Sản phẩm hỏng do yếu tố khách quan khi sử dụng không đúng cách.
-
Sản phẩm vỡ, móp do quá trình gia đình vận chuyển không cẩn thận.
-
Sản phẩm lỗi bởi các yếu tố sâu bọ, nguồn điện không đúng, thời tiết,..
-
Sản phẩm đã bị sửa chữa và thay thế những linh kiện không chính hãng,..
Nếu rơi vào các trường hợp này, khách hàng sẽ phải thanh toán toàn bộ chi phí sửa chữa cho Trung tâm bảo hành Samsung chính hãng nhé!
4. Quy trình sửa tivi Samsung của Trung tâm bảo hành Samsung
Trung tâm bảo hành Samsung sẽ tiến hành sửa chữa tivi chính hãng của khách theo quy trình sau:
Quy trình sửa tivi Samsung của Trung tâm bảo hành Samsung
-
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách qua tổng đài 028 2221 2220.
-
Bước 2: Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để kiểm tra lỗi và tiến hành báo giá chính xác cho khách hàng nếu hết bảo hành hoặc lỗi không nằm trong bảo hành.
-
Bước 3: Khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa cho khách.
-
Bước 4: Sau khi hoàn tất, kỹ thuật viên cùng với gia chủ sẽ kiểm tra và check lại sản phẩm.
-
Bước 5: Khách hàng nghiệmnhiệm thu và nhân viên tiến hành viết giấy bảo hành hoặc phiếu thu tiền cho khách.
-
Bước 6: Khách hàng tiến hành thanh toán chi phí sửa chữa tivi Samsung và ký vào giấy.
Như vậy, sửa tivi Samsung cùng với Trung tâm bảo hành Samsung là quyết định sáng suốt và thông minh của các gia đình sử dụng sản phẩm chính hãng. Sản phẩm sửa tại đây sẽ được trung tâm đảm bảo cho khách hàng.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ văn phòng: Etown Building, 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM
-
Website: https://baohanh-samsung.vn
-
Hotline: 028 2221 2220
-
Email: samsung.suachuabaohanh@gmail.com