Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, laptop đã trở thành một công cụ không thể thiếu đối với nhiều đối tượng, từ học sinh, sinh viên cho đến nhân viên văn phòng. Sự tiện lợi và đa năng của laptop ngày càng khiến nhu cầu sở hữu một chiếc máy tính cá nhân gia tăng. Tuy nhiên, với sự phong phú và đa dạng của thị trường laptop hiện nay, người tiêu dùng thường gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp. Trong số các địa chỉ bán laptop, Laptopworld nổi lên như một tên tuổi uy tín được nhiều người tin tưởng. Vậy, Laptopworld có uy tín không? Hãy cùng Top Google tìm hiểu qua những đánh giá chân thực nhất từ người dùng để có câu trả lời rõ ràng.
Bên trong văn phòng của Laptopworld
Nội dung chính:
Mua hàng ở Laptopworld có uy tín không?
Nếu bạn đang thắc mắc mua hàng ở Laptopworld có uy tín không thì đây là câu trả lời dành cho bạn. Một số khách hàng đã có thời gian trải nghiệm về sản phẩm tại Laptopworld đều không mấy hài lòng. Tuy nhiên giá thành tại đây tương đối rẻ hơn so với mặt bằng chung nên các bạn có thể tham khảo nếu eo hẹp về ngân sách mua.
Giá thành sản phẩm tại Laptopworld rẻ hơn so với mặt bằng chung
Chi nhánh Laptopworld tại Hà Nội
Nhắc đến sản phẩm laptop giá rẻ có chất lượng đi đôi thì không thể không kể đến Laptopworld. Một cửa hàng mang đến cho người dụng đa dạng mẫu mã các dòng laptop như HP, Asus, Lenovo, Dell. Mà giá còn lại rẻ hơn so với mặt bặt chung, giúp người dùng có một trải nghiệm tốt nhất khi mua sản phẩm tại đây.
Bên cạnh đó cửa hàng cũng có một trang youtube riêng để dành review các loại sản phẩm, đánh giá một cách khách quan và chi tiết khiến nhiều khách hàng phần nào yên tâm khi lựa chọn nơi đây là nơi để đặt trọn niềm tin vào con laptop của chính mình.
Nhưng theo một số khách hàng khi từng mua ở đây có chia sẻ rằng hàng ở đây chất lượng nhưng không phải thuộc hàng chính hãng. Chính vì vậy đa số ở đây có thể là hàng xách tay, nếu bạn là một người đam mê chính hãng hãy nên suy nghĩ kỹ trước khi quyết định mua laptop ở đây.
Thái độ của nhân viên không chuyên nghiệp
Tư vấn và chăm sóc khách hàng luôn là con bài thu hút và đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Nếu mong muốn khách hàng quay lại lần sau thì đây được xem là yếu tố quyết định.
Ở Laptopworld nhân viên khá niềm nở và nồng nhiệt đối với khách hàng luôn tư vấn, đưa ra những lời khuyên tốt nhất dành cho họ. Nhưng vẫn còn số ít những nhân viên thực sự chưa tốt, không chuyên nghiệp được nhiều khách hàng đánh giá với nhiều lý do khác nhau như nhân viên tư vấn không rõ ràng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt, không thiện chí, mang đến cảm giác bất an và khiến khách hàng không dám quay lại lần 2.
Ngoài ra, thái độ của nhiên viên khi khách hàng mang sản phẩm đến bảo hành vẫn chưa thật sự là tốt khi việc đứng về phía quyền lợi của khách hàng chưa có. Đa số chỉ đùn đẩy trách nhiệm cho nhau mà không giải quyết triệt để vấn đề mà khách hàng đưa ra.
Chế độ bảo hành chưa đem đến sự hài lòng cho khách hàng
Chế độ bảo hành tại Laptopworld chưa đem đến sự hài lòng cho khách hàng
Khi đã mua máy về và trải nghiệm sản phẩm, thì lúc này người dùng chỉ quan tâm đến chế độ bảo hành. Ở Laptopworld, laptop sẽ được bảo hành chuẩn như bao cửa hàng uy tín khác từ 1-2 năm đảm bảo giúp người dùng có thể an tâm trong suốt quá trình sử dụng lâu dài.
Nhưng khi laptop gặp sự cố và đưa đến cửa hàng giải quyết thì lại xuất hiện vấn đề khiến khách hàng không hài lòng. Cụ thế, theo chia sẻ của một bạn khi mua hàng ở đây thì khi máy bị lỗi trong thời gian còn bảo hành, nhưng Laptopworld không thể khắc phục được và họ bắt buộc khách hàng đem hoặc đưa qua nơi khác để tiến hành sửa chữa.
Kết luận
Qua những đánh giá khách quan từ người dùng, có thể khẳng định rằng Laptopworld có uy tín không là câu hỏi đã được giải đáp. Đây là một địa chỉ đáng tin cậy, đặc biệt cho những ai tìm kiếm laptop với giá cả hợp lý. Tuy nhiên, trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm, chính sách bảo hành và tham khảo ý kiến từ nhiều nguồn khác nhau. Với những nỗ lực không ngừng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ, Laptopworld đang dần khẳng định mình là một trong những cửa hàng bán laptop uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
